Heute hat es sich eingebürgert, dass die Anlaufstelle für beinahe jedes informationsbezogene Begehren das Internet ist. Hier bekommt man meistens kostenlos, fast immer schnell und selbst ohne irgendwelche Vorkenntnisse, außer der zumindest annähernd richtigen Schreibweise eines Suchbegriffes alle Informationen, die man sich nur wünschen könnte. Ohne sich für irgendetwas zu verpflichten, schließt man seine Seiten wieder, nachdem man das Gewünschte gefunden und benutzt hat. Nur, wer leichtsinnig in irgendwelche Fallen tappt, muss sich mit einer anschließenden Gebührenrechnung konfrontieren lassen. Aber es sind einige wenige schwarze Schafe, die über ein Inkasso Unternehmen die User abzocken, die ahnungslos auf diese Fettnäpfchen mit Folgekosten hereinfallen. Das Gros aller Websites ist – beim reinen Betrachten und ohne einen Einkauf, einen kostenpflichtigen Download oder sonstige Kauf- beziehungsweise Nutzungsentscheidungen – kostenfrei; ein Großteil bietet sogar kostenlos Dienstleistungen an. Der K-Zone Blog ist und bleibt für die Leser grundsätzlich kostenfrei, es sei denn, sie nutzen die hier veröffentlichten Informationen für einen anschließenden Online Kauf auf einem anderen Portal.
Kostenlose Dienstleister im Internet
Wer an das Internet denkt und nicht gerade nur Games im Kopf hat, die man über das Netz zocken kann, wird gleich einmal an die vielen Online Shops denken, die es im Netz gibt. Aber auch Dienstleister wenden sich an die User, die ein bestimmtes Anliegen mitbringen. Selbst die Informationen, die nötig sind, um das Anliegen wirklich bis zum Ende erledigen zu können, sind auf diesen Websites erhältlich. Eine kostenlose Online Dienstleistung ist es, Immobilien gratis inserieren zu können. Egal, ob es sich um Anlageimmobilien handelt, oder ob Ferienobjekte gesucht beziehungsweise vermietet werden sollen: Auf einer Immobilienbörse im Netz ist das alles durch ein einfaches, absolut ohne Folgekosten nutzbares Inserat möglich. Niemand steht vor der Türe und verlangt eine Courtage, rein für das Ansehen eines Objektes – und auch, wenn ein erfolgreicher Abschluss durch Kaufvertrag, Mietvertrag oder Pachtvertrag zustande kommt, kostet das beide Seiten keinen müden Cent.
Manchmal muss man die Stecknadel im viel zitierten Heuhaufen suchen, zum Beispiel wenn nach einer Wohnung in Köln gesucht wird, wo die Mieten wirklich horrende hoch sind. Die Mietspiegel in manchen Städten sind enorm hochgestiegen: Hier eine bezahlbare Wohnung beziehungsweise ein finanzierbares Eigenheim zu finden, ist schon beinahe eine Kunst. Auf einem Immobilienportal die Angebote im Auge zu behalten und auf ein verhältnismäßig günstiges Angebot zu warten, ist eine Alternative, die wenigstens annähernd nach Erfolg aussieht. Von einem solchen Immobilienportal muss der User aber erst einmal wissen. Und dass er es erfährt – dafür sorgt K-Zone.
Gebrauchtwagen, Neuwagen oder jegliche andere Arten von Fahrzeugen veräußert man heute nicht mehr über Zeitungsanzeigen oder ein Schild im Autofenster. Vielmehr inseriert man auch diese Gebrauchsgegenstände einfach kostenlos im Netz, um sie an den Mann zu bringen. Umgekehrt ist es genau so einfach, eine Suchanzeige zu schalten. Nutzfahrzeuge kaufen oder verkaufen, Spaßmobile zu finden oder einen gepflegten Oldtimer schweren Herzens zu verkaufen, weil man keinen Platz, keine Verwendung oder keine finanziellen Mittel mehr hat – das muss nicht mit Kosten für das Inserat verbunden sein, wenn man eine seriöse Autobörse für seine Zwecke benutzt. Der Zeitaufwand ist minimal, die Ergebnisse schnell und unkompliziert greifbar. K-Zone zeigt den Weg zum richtigen Auto-Inserat.
Preisvergleiche – online einfach unschlagbar sinnvoll
Wer hat nicht heute längst den Überblick über sämtliche Tarife, die das tägliche Leben begleiten, längst verloren? Kaum machbar wäre es, einen objektiven Preisvergleich zu erhalten, gäbe es nicht das Internet. Gerade beim Strom ist das Dickicht aus erneuerbaren Energien, normaler Stromerzeugung und den Details zu den Verträgen unsagbar dicht. Preisbindung ja oder nein? Vertragslaufzeit? Fragen über Fragen, die sich auf viele Themen ausweiten lassen. Die Reiseversicherung – als ein Beispiel von hunderten – gibt es in vielen verschiedenen Einzelpolicen oder Paketen und nicht immer ist der Versicherungsnehmer derjenige, der am besten bei einem Abschluss wegkommt. Handytarife, auch in Sachen mobiles Internet – oder DSL Angebote müssen ebenfalls verglichen und nach dem eigenen Nutzungsverhalten abgeschlossen werden. Um dies zu ermöglichen weist K-Zone den Weg zu verschiedenen Alternativen des Preisvergleichs.
Nicht nur, wenn es um Tarife geht, müssen Preise unbedingt verglichen werden. Einmal angenommen, ein Kaufinteressent ist auf der Suche nach Edelstahlschmuck. Diesen gibt es von diversen Herstellern und in sehr differenten Preisklassen. Je nachdem, ob es zum Beispiel Trauringe oder ein Armband, ein toller Ring oder ein Kettchen sein soll, das gekauft wird, bietet das Netz natürlich auch die Option des Preisvergleichs zwischen verschiedenen Online Shops. Müsste man in einer Stadt viele Wege zwischen den einzelnen Juwelier Läden zurücklegen, kann im Internet im Sitzen und innerhalb weniger Sekunden eine komplette Preisübersicht erzielt werden.
Online Shoppen, Information inklusive
Online Einkaufen: Mittlerweile können sich manche Menschen gar nicht mehr vorstellen, mehr als nur die Lebensmittel in einem wirklichen Geschäft zu kaufen. Auch, wenn es um größere Anschaffungen geht, die man vielleicht nur ein oder zwei Mal im Leben macht, ist dies der Fall. Definitiv in die Kategorie dieser Anschaffungen gehören Spas. So ein Whirlpool im eigenen Haus oder Garten ist eine Bereicherung für das Leben. Bevor man aber diesen Luxus genießen kann, muss man sich über die Möglichkeiten, die es bezüglich Auswahl und Einbau gibt, ausführlich informieren. Hier ist etwas Recherche Arbeit gefragt. Der Besuch auf Shopseiten, in Blogs, Fragen und Antworten in Foren: Dies alles hilft – neben dem nebenbei gleich noch erledigten Preisvergleich – dabei, die richtige Kaufentscheidung treffen zu können.
Auch für Grills braucht es einige Vorabinformation, denn hat man einmal gekauft, muss man meistens bis zum nächsten Austausch des Geräts mit dem Kompromiss, den man zum Beispiel aus Preisgründen eingegangen ist, leben. Bei einem hochwertigen Grill, der aber zum Beispiel nicht das richtige Maß hat, einen Brenner zu wenig aufweist oder andere Mankos mit sich bringt, können das viele Jahre voller Frust werden – bei jedem Grillen, sofern die Besitzer darauf mit einem falschen Gerät überhaupt noch Lust haben. Deshalb ist hier jedem Kaufinteressenten anzuraten, sich auf der Shopseite die Datenblätter über die einzelnen Grills gut anzusehen und dann in aller Ruhe den Kauf durchzuführen.
Ein weiterer Gesichtspunkt ist das Kaufen von Kleidung im Internet. Auch hier muss man sich manchmal informieren. Das gilt nicht nur, dass man tunlichst auf den Originalpreis teurer Markenwaren schauen sollte, bevor man auf einer Versteigerungsbörse etwas kauft, sondern auch beim Kauf sehr außergewöhnlicher Kleidung, wie etwa einem Dirndl.
Vorteile im Netz erkennen
Um sich durch den Computer und das Internet Vorteile verschaffen zu können, muss man aktiv sein. So wird zum Beispiel der Kauf von Wasserbetten meist nicht spontan entschieden, sondern bringt eine Zeit der Modellwahl und des Überlegens mit sich. Warum nicht diese Zeit nutzen, um sich die Newsletter einer Seite, eines Shops zusenden zu lassen? Werbemails sind nicht schlecht, sofern man sich für ein Produkt interessiert. Vielleicht kommt gerade in den Wochen, die vor der endgültigen Kaufentscheidung noch ins Land streichen, genau die Mail, die mit einem Schnäppchen, einem Sonderpreis wirbt und nimmt damit die Überlegungen vom Kunden überflüssig macht? Mit etwas Glück stand ein vergleichbares Wasserbett auf dem Wunschzettel – und kann nun deutlich reduziert wegen einer Lagerräumung erstanden werden? Das spart bei wachem Auge schnell einige Euro.
Vorteile können auch abseits vom Einkaufspreis gefunden werden. Wer sich schon lange mit Problemen beim Gehen quält, muss dies nicht mehr mitmachen, wenn er nur etwas im Internet forscht, was er gegen Schrunden, Hornhaut und Fußschweiß machen könnte. Vielleicht stößt er bei seiner Suche erst auf einen medizinischen Blog, dann auf einen Schuhblog und letztendlich auf einen Shop für Schuhe einer bestimmten Marke, die alle Attribute eines gesunden Schuhs mitbringen, dennoch aber modisch schick designet sind und nach genauerem Hinsehen auch nicht zu teuer?
Ein Vorteil, den es oft nur online gibt, ist es auch, etwas selbst machen zu können und zu dürfen. Beim Küchenbau ist dies zum Beispiel so eine Sache. Kauft man inklusive Aufbau, lassen sich das die Firmen sehr gut bezahlen. Verpackt in Gratis-Service, dafür mit einem hohen Anschaffungspreis: So sehen die Angebote aus, auf die sich handwerklich versierte Menschen nicht einlassen wollen. Sie haben es lieber etwas günstiger – was nicht bedeutet, dass sie nicht eine Anleitung benötigen. Nirgends liegen kompetente Beratung – in Form von Heimwerkerforen oder detaillierten Installationsanleitungen für Dunstabzugshauben, Geschirrspülmaschinen und so weiter. Kauft jemand einzelne Geräte statt eines kompletten Einbauküchen Satzes, ist dies vielleicht am Ende, auch durch den Eigenaufbau, um einige hundert Euro günstiger. Wer dann noch eine vergleichsweise billige, aber gut funktionierende und stylische Dunstabzugshaube ergattert, kann doppelt froh und zufrieden sein.
Online Beratung durch User und Dienstleister
Wer nun behauptet, im Internet gäbe es keine Beratung, der irrt sich. Selbstverständlich kann es schon einmal vorkommen, dass man in der Kundenhotline des Online Shops einige Minuten warten muss – je nach Tageszeit und Auslastung vom Shop. Doch zwei andere Varianten der Beratung sind im Netz zu finden. Da sind zum einen die User generated Content Seiten. Das sind Websites, auf denen der User selbst Antworten auf die Frage anderer Internetbesucher gibt. Den hier gefundenen Informationen kann man getrost vertrauen – stimmen sie nicht, hat das jemand anders längst bemerkt, die Antwort kritisiert und selbst eine bessere verfasst. Nur wenig Geduld ist gefragt, wenn hier selbst eine Frage ins Netz gestellt wird – wo zum Beispiel man seinen PC konfigurieren kann, dass er genau den eigenen Wünschen und Arbeitsanforderungen entspricht. Die Thematik dieser Frage- und Antwortseiten ist nicht begrenzt, manchmal aber thematisch abgegrenzt. Ein wenig suchen, dann die Antworten auswerten und notfalls nachfragen: Das kann jeder.
Die Dienstleister, die ihre Arbeit im Netz anbieten, nehmen schon auf ihren Websites eine beratende Funktion ein. Sie beschreiben ihr Tätigkeitsfeld – wie etwa eine Detektei beweist, die ihre Arbeitsweise, ihr Vorgehen bei Ermittlungen und ihre Erfolge in einzelnen Kategorien auflistet. So kann der Kunde beziehungsweise Mandant entscheiden, ob sein Anliegen durch die Dienstleistung des Anbieters abgedeckt ist. Wie K-Zone also in dieser kleinen Einführung zeigt, ist es nur sehr schwer, ohne das Internet und die Informationen beziehungsweise Vorteile, die darin liegen, ein gleichsam entspanntes Leben zu führen.